11.3 第一阶段 · 立项期:确认这是一个值得做的审核场景
对应第 9 章 12 周养成计划中的立项期:先判断这个场景值不值得做、能不能验证。
| 关键动作 | 实际动作 | 阶段结果 |
|---|---|---|
| 目标对齐 + 建立信任 | 花时间和财务业务侧对齐目标,搞清楚他们被沟通成本、规则变化、技术适配、上线周期消耗在哪儿,先把信任建立起来 | 形成项目全景图、痛点清单、风险边界和人工门禁清单 |
| 流程梳理 + 相邻需求发现 | 梳理合同、发票、审批单、银行回单、补充协议等材料类型;确认 Agent 要回答"证据够不够、规则满不满足、差在哪",顺带留意审核之外的生成、解释、补件沟通需求 | 明确审核输入、证据条件、不可自动化的节点、可以进评测的节点,以及后续能延展的生成类机会 |
| 立项卡 + 根因分析 | 先不计回报做 POC,让业务在真实材料上看到 AI 的能力和边界;把"人工经验写不成完整规则、临时样本证明不了改进、改 Prompt 容易回归"列为核心根因 | 拿到业务认可:先搭评测闭环,再做迭代验证,最后受控放权 |
**⚠️ 风险提示:**没有明确结果、没有可追溯输入、没有人工参照、出错没人兜底的场景,不适合直接自动化。财务结算审核能做,是因为它有单据、附件证据、人工结论和可复核的规则。
随堂测
逐题作答,即时反馈
1. 立项期(对应第 9 章 12 周养成计划)首先要回答的问题是?
2. 「立项卡 + 根因分析」环节,把哪三项列为核心根因?
3. 按本节的风险提示,哪类场景不适合直接自动化?