11.7 审核领域范式 SOP:从一个结算场景到下一类审核场景
跑通之后,最有价值的不是"这个场景能用了",而是把审核类问题抽成一套可复用的打法。下次遇到合同审核、资质审核、内容质检、采购结算、报销审核,可以照着同一条路冷启动。
| 步骤 | 做什么 | 产出 |
|---|---|---|
| 1. 拿材料看样貌 | 先拿真实材料,看清单据、附件、审批记录、补充材料和人工结论长什么样 | 材料清单、字段初稿、证据要求、不可自动化节点 |
| 2. OCR / 全要素抽取 | 用 OCR 和全要素抽取,把合同、发票、回单、审批单里的关键字段和证据位置结构化 | 结构化字段、附件摘要、证据索引、字段置信度 |
| 3. 历史材料形成评测集 | 把历史材料、人工结论、驳回原因、专家修正汇总成评测集 | Benchmark、冻结样本、分歧样本、专家复核队列 |
| 4. 自我挖掘审核规则 | 从历史材料、人工意见、业务 SOP 里抽规则候选,交给业务专家 Review,不让专家从白纸开始写 | 审核规则候选、规则包、例外场景、冲突口径清单 |
| 5. 搭简化 Workflow + Skill | 把材料解析、字段校验、规则判断、风险解释、人工门禁拆成最小可运行工作流,固化成 Skill | 节点定义、输入输出契约、审核 Skill 初版、可回放运行记录 |
| 6. 做业务可读展示 | 给每个节点配可视化,把 Agent 的判断翻成业务看得懂的证据、风险和建议 | 审核依据、风险提示、结论说明、节点级可视化看板 |
| 7. 评测 + 迭代上线 | 上线前用冻结样本回放验证;上线后把人工反馈、差异样本和失败原因回流到 Agent 能力迭代中 | 发布建议、回滚依据、下一版候选、持续自学习机制 |
**⚠️ 风险提示:**一个场景只要有 材料输入、规则判断、证据解释、人工结论、持续反馈 这五件事,就可以套这套范式;如果还有生成说明、补件指引、风险摘要的需求,可以继续往生成类工作流扩。
随堂测
逐题作答,即时反馈
1. 按本节风险提示,一个场景只要具备哪「五件事」就可以套用这套审核范式冷启动?
2. 审核领域范式 SOP 的前四个步骤,正确顺序是?
3. 第 5 步「搭简化 Workflow + Skill」,是把哪些环节拆成最小可运行工作流并固化成 Skill?