5.2 部署形态选择

概念

接下来是部署形态的选择——它是交付方案设计的"第一块基石"：形态选错了，后面所有配置都是白搭。

企业版三档：旗舰版 / 专享版 / 私有化企业版

这张表决定了报价和交付形态，进场时必须问清客户属于哪一类。以官网口径为准，WorkBuddy 企业版分为三档。

提示

命名对齐提示：旗舰版即原「SaaS 企业版」、专享版即原「专有云企业版」，官网当前统一称旗舰版 / 专享版 / 私有化企业版，进场沟通请使用新称。私有化企业版的起购门槛与价格官网未公开，一律以「售前咨询」为准，不要对客户口头承诺具体席位数或报价。 「积分团队内共享」这条有交付含义：它意味着某个成员跑一个大批量任务，消耗的是团队池子。试点期一定要提前跟客户对齐用量预期，否则月中积分见底、一线刚建立的信任会立刻崩掉。这也是第 8 章「信任四问」里「收益」那一条的现实约束。

版本的售卖方式具体以官网为准

用法

在帮客户选择部署形态时，你需要从以下五个维度做评估：

选型决策建议

以下是常见的客户场景与推荐部署形态：

**⚠️ 风险提示：**不要因为客户预算充足就推荐私有化。私有化企业版的运维成本很高（需要客户自己的 IT 团队维护 GPU、模型更新、系统升级），如果客户没有相应的运维能力，反而会造成交付后的长期支持负担。正确的做法是按数据合规要求来选型，而不是按预算来选型。

示例

一个选型评估的实际对话场景：

客户 CIO："我们数据很敏感，必须私有化。"

FDE："好的，我理解数据安全是首要考量。我想先确认几个问题：

  1. 你们的敏感数据涉及哪些类型？（文本/图片/结构化数据）

  2. 数据合规要求是'不能出内网'还是'可以出内网但不能共享存储'？

  3. 你们有 GPU 资源吗？有专职运维团队吗？"

客户 CIO："数据是不能出内网的。GPU 有 4 张 A100，运维有 3 人团队。"

FDE："明白，这种情况私有化企业版是对的。但我要提醒你们，

      模型更新、系统升级、知识库维护都需要你们团队参与，

      我们会提供培训和支持，但日常运维是你们的职责。"

**⚠️ 风险提示：**选型不是"客户要什么就给什么"，而是帮客户做出"能落地、能运维"的决策。如果客户说"我们要私有化"但没有运维团队，你要把这个问题摆到桌面上。